プライバシーポリシー

2026年10月2日施行。連絡先： support@tryhotellobby.com へサービス・請求・プライバシーのご相談を。

利用する情報

Googleから識別子・メール・基本プロフィールを受け取ります。メール認証は配信サービスによる15分間有効の使い捨てリンクです。保護されたハッシュのみ保存し、パスワードは収集・保存しません。不正対策の一時制限にはメール・ネットワークアドレスの鍵付きハッシュを使用します。認証とクレジット・購入・動画の紐付けに使い、Googleのファイル・連絡先などへのアクセスは求めません。

写真と動画

写真と設定はこの端末に30分保存され、ログイン・購入後も復元できます。期限切れ下書きは次回スタジオを開く時、またはログアウト時に削除。生成すると写真を外部AI動画処理サービスへ送信します。当社の非公開コピーは24時間経過かつ関連タスク終了後に定期削除の対象となり、即時削除とは限りません。処理業者のコピーは各社方針に従います。動画は利用不可になる場合があるため保存してください。

アップロードを作例公開・自社モデル学習に使いません。この約束は当社利用に限り、処理サービスのコピーと利用はその方針に従います。

写真の削除依頼は support@tryhotellobby.comへメール へ登録メールから送信。所有権確認後、タスク終了時に当社コピーを削除します。処理業者での即時削除は保証できません。

アカウントと支払い

アカウント・残高・注文・タスクを保存。決済はStripeで処理し、完全なカード番号は取得・保存しません。Cookieでログインを保持。アカウント維持・請求対応・義務履行に必要な期間記録を保管します。

サイト分析

Google AnalyticsでCookieを使い、ページ・流入元・ブラウザと端末の基本情報・購入額・生成成否を分析します。イベントに写真・ファイル名・アカウントメールは送りません。

選択肢

ログアウトでセッションを終了します。完全削除はこちら： アカウント設定、または登録メールから削除を依頼できます。Googleプロフィール、認証トークン、氏名、メール、セッション、アップロード済みコピー、動画履歴を削除します。写真の削除失敗は自動再試行します。会計・法的義務のため、プロフィール・氏名・メールを含まない最小限の購入記録を保持する場合があります。決済・動画処理サービスのコピーには各社の保存方針が適用されます。下書きは操作中の端末のみ削除されます。残高は失われ、支払いは自動返金されません。再ログインすると新規アカウントになります。