Conditions d’utilisation

En vigueur le 2 octobre 2026. Contact : support@tryhotellobby.com pour service, facturation ou confidentialité.

Utilisation du service

Importez seulement des images autorisées à utiliser et animer. Interdiction d’usage illégal, abusif ou trompeur. L’IA peut modifier apparence et mouvement, sans garantir ressemblance, danse ou performance. Service indépendant des artistes.

Crédits vidéo

La génération exige des crédits achetés ; coût affiché selon durée et qualité. Achat unique sans renouvellement, sans expiration tant que compte et service restent disponibles. Unités de service non transférables, non convertibles en argent, consommées par les vidéos réussies.

Échecs et achats

Un échec confirmé restitue les crédits ; une tâche peut rester en attente de confirmation. Cela diffère du remboursement d’un achat. Contactez-nous avec les détails d’achat pour doublons, crédits inutilisés ou facturation. Chaque demande est examinée selon les droits applicables. Un résultat créatif décevant ne suffit pas à rembourser une génération réussie.

Disponibilité et facturation

Conservez les vidéos : l’accès en ligne peut cesser. La génération peut être suspendue pour maintenance ou incident. Stripe gère les paiements, libellés TRYHOTELLOBBY. Chaque commande conserve les prix, réglages et crédits de l’achat.