隐私政策

2026 年 10 月 2 日生效。联系 support@tryhotellobby.com ，处理服务、账单或隐私问题。

我们使用的信息

Google 登录提供账户标识、邮箱和基本资料。邮箱登录通过邮件服务发送一次性验证链接，15 分钟后失效。我们只保存链接的安全哈希，不收集或存储密码。临时限流记录使用邮箱和网络地址的加密哈希防止滥用。以上信息用于认证及关联积分、购买和视频任务；我们不会请求访问你的 Google 文件、联系人或其他服务。

照片和视频

选定照片和设置会在本设备保存 30 分钟，登录或购买后可恢复。过期草稿会在下次打开工作室时删除，退出也会清除。生成时会把照片发送给第三方 AI 视频处理服务。上传照片在私有存储中保留，满 24 小时且相关任务结束后进入定期清理，可能不会立即删除。处理服务的副本遵循其保留政策。生成视频以后可能不可用，请下载保存。

我们不会把你的上传公开为示例，也不会用于训练自有模型。这只涵盖本站使用，处理服务的副本和使用遵循其自身政策。

申请删除照片，请 发送邮件至 support@tryhotellobby.com ，请使用已登录账户的邮箱。我们核实所有权并在活动任务结束后删除本站上传副本，但不能保证处理服务副本立即删除。

账户与支付

本站数据库保存账户、积分、订单和视频任务。付款由 Stripe 托管结账处理，本站不接收或保存完整卡号。会话 Cookie 保持登录。为维护账户、解决账单问题和履行义务，我们在必要期间保留服务和交易记录。

网站统计

我们使用 Google Analytics 了解访问和页面使用情况。其使用统计 Cookie 并接收浏览页、来源、基本浏览器及设备信息、购买金额、生成成功或失败等数据。事件不包含上传照片、文件名或账户邮箱。

你的选择

退出可结束当前会话。永久删除账户请前往 账户设置，也可用账户邮箱联系支持团队申请删除。删除会移除 Google 资料、邮箱验证令牌、姓名、邮箱、登录会话、上传副本和视频历史；照片清理失败会自动重试。为履行账务和法律义务，可能保留不含 Google 资料、姓名和邮箱的最少购买记录。支付及视频处理服务的副本遵循其各自保留政策。删除只会清除当前设备的照片草稿，无法清除其他设备。剩余积分将丢失，付款不会自动退款。再次登录会创建新账户。