Datenschutzrichtlinie

Gültig ab 2. Oktober 2026. Kontakt: support@tryhotellobby.com für Service-, Zahlungs- oder Datenschutzfragen.

Von uns verwendete Daten

Google liefert Kennung, E-Mail und Basisprofil. E-Mail-Login nutzt einen einmaligen, 15 Minuten gültigen Link über unseren Versanddienst. Wir speichern geschützte Hashwerte, keine Passwörter. Temporäre Limits verwenden schlüsselbasierte Hashes von E-Mail- und Netzwerkadressen gegen Missbrauch. Damit verknüpfen wir Anmeldung, Credits, Käufe und Videos. Kein Zugriff auf Google-Dateien, Kontakte oder andere Dienste.

Deine Fotos und Videos

Fotos und Einstellungen bleiben 30 Minuten auf diesem Gerät, auch über Anmeldung oder Kauf hinweg. Abgelaufene Entwürfe werden beim nächsten Studiobesuch gelöscht, ebenso bei Abmeldung. Die Erstellung sendet Fotos an einen externen KI-Videodienst. Unsere privaten Kopien werden nach 24 Stunden und Ende aktiver Aufgaben regelmäßig bereinigt, nicht zwingend sofort. Für Anbieterkopien gilt dessen Richtlinie. Videos können später entfallen; lade sie herunter.

Keine Veröffentlichung deiner Uploads als Beispiele oder Training unserer Modelle. Das gilt für unsere Nutzung; Anbieterkopien und -nutzung folgen dessen Regeln.

Zur Fotolöschung E-Mail an support@tryhotellobby.com von deiner Konto-E-Mail. Wir prüfen die Inhaberschaft und löschen unsere Kopien nach aktiven Aufgaben. Keine sofortige Löschgarantie beim Anbieter.

Konten und Zahlungen

Wir speichern Konten, Credits, Bestellungen und Aufgaben. Stripe verarbeitet Zahlungen; keine vollständigen Kartennummern bei uns. Sitzungscookies halten die Anmeldung. Aufbewahrung solange für Konto, Abrechnung und Pflichten nötig.

Website-Analyse

Google Analytics nutzt Cookies für Seitenbesuche, Quellen, Browser- und Gerätedaten, Kaufbeträge sowie Generierungserfolg oder -fehler. Keine Fotos, Dateinamen oder Konto-E-Mails in diesen Ereignissen.

Deine Optionen

Abmelden beendet die Sitzung. Das Konto dauerhaft löschen unter Kontoeinstellungen, oder beantrage die Löschung über deine Konto-E-Mail. Google-Profil, Tokens, Name, E-Mail, Sitzungen, Upload-Kopien und Videoverlauf werden entfernt. Fehlgeschlagene Bereinigungen werden wiederholt. Minimale Kaufbelege ohne Profil, Name oder E-Mail können für Buchhaltung und Rechtspflichten bleiben. Zahlungs- und Videoanbieter haben eigene Speicherregeln. Entwürfe werden nur auf diesem Gerät gelöscht. Restguthaben verfällt; Zahlungen werden nicht automatisch erstattet. Erneutes Anmelden erstellt ein neues Konto.